Il collaboratore eccellente
feb0
- negozio pulitissimo e accogliente
- lavaggi ordinati e puliti sempre,anche in piena confusione
- passaggio di cliente da un coll.ad un altro mettendo al corrente la cliente
- unione di gruppo, collaborazione
- tutti sorridenti
- niente imboscamenti
- tutti autosufficienti
- rapporto con la cliente: amica
- durante il giorno divisa mantenuta pulita
- prima di lasciare la cliente per passare ad un altro lavoro,accertarsi che non abbia bisogno di niente
- spazzole sterilizzate
- carrello grande, come impresa di pulizie, dietro il lavaggio
- tre pezzi di cotone per alzare le cartine dal viso
- camice+asciugamano+scottex+mantellina+scottex;mollettone per non far cadere l’asciugamano
- tutti fanno lo shampoo
- ore 9.00 ragazze già truccate, cambiate e negozio pulitissimo
- nessuno imboscato in lavanderia a mezza mattina o mezzo pomeriggio per spuntino o altro
- tutti fanno tutto e di tutto
- niente becchi d’oca a terra o ai/nei lavaggi
- dietro al lavatesta non si parla
- mantellina di plastica girata davanti sia per colore che per taglio,per non macchiare i vestiti
- finito un lavoro posto subito pulito
- pulizie la mattina e la sera
Parrucchieri felici: Acceleriamo contro la crisi
feb0
C’è ancora crisi in giro vero???
oh che bello!!!
E’ bellissimo tutto questo.
sapete perchè? perchè in questo periodo tutti hanno il piede sul pedale del freno!
Perciò se noi andiamo in contro tendenza e mettiamo entrambi i piedi sul pedale dell’acceleratore (vetrine nuove, fiori all’entrata,forbici nuove, book taglio nuovi,ambiente luminoso pulito profumato, staff sorridente,divise staff impeccabili caffè e cioccolatini sempre pronti per le nostre clienti, riviste dl mese corrente ..) daremo sensazioni di benessere e ricchezza…
E laddove c’è benessere e ricchezza c’è folla!!
E sapete una cosa … la folla attira altra folla.
Dobbiamo chiarirci subito quanto vogliamo guadagnare quest’anno!
Se ancora non sai esattamente quanto guadagnerai nel 2010, allora seguimi!!!!
Arriverete tutti ad essere ricchi, non solo dal punto di vista finanziario ma anche del pensiero.
Metti la mano sul cuore e di: Io, mi impegno a guadagnare almeno xxxxxxx l’anno!
Ripassiamo in rassegna la definizione di “imprenditore” :
l’imprenditore è colui che soddisfa i desideri delle persone generando un utile.
Tu soddisfi i desideri a poche persone o molte persone?
Trasmettete il vostro valore a quante più persone possibili.
Partite da qui per trovare la soluzione che vi porterà a guadagnare esattamente la cifra che desiderate
In altre parole: quanti desideri bisogna soddisfare per arrivare alla vostra cifra desiderata? quanti servizi/prodotti dobbiamo vendere per raggiungere la nostra cifra affari? … e non parlo di fatturato..
vediamo quello che dovete sapere per punti:
1° bisogna conoscere il prezzo medio di ogni presenza nel nostro negozio
2° quanto ammonta la spesa media per presenza
3° trovare l’utile netto di ogni presenza (prezzo medio – spesa media)
Potenza clienti
gen0
L’asset principale di ogni azienda sono i propri “clienti” ed io sono sconvolto da quante aziende non utilizzano i propri clienti per portare nuovi clienti…
15 e 16 Febbraio a MILANO, Luca terrà l’incontro “come raddoppiare l’utile”
Per informazioni chiama il numero 3484118770